FAQ

Questions frequentes avant de reserver

Des reponses claires sur les horaires, l'emplacement, le parking, les services et les conditions, pour que vous reserviez sans hesiter.

L'Hostal La Mexicana est-il une auberge de jeunesse ?

Non. Malgre son nom, l'Hostal La Mexicana est un petit hotel familial, pas une auberge de jeunesse. En Espagne, "hostal" est une categorie officielle d'hebergement designant un petit hotel simple — rien a voir avec un hostel pour routards. Les 28 chambres sont privees et chacune dispose de sa propre salle de bain privee. Il n'y a ni dortoirs ni salles de bain partagees.

Ou se trouve le hostal ?

L'Hostal La Mexicana se trouve C/ Juan de Herrera 3, 3e etage, en plein centre de Santander, dans une rue pietonne pres de la mairie, des rues commercantes et du Paseo Pereda.

Comment venir a pied depuis la gare ?

Depuis la zone des gares, dirigez-vous vers le centre et la mairie. Le hostal est au C/ Juan de Herrera 3, 3e etage, dans une rue pietonne, a 50 metres de la porte de la mairie.

Quels sont les horaires d'arrivee et de depart ?

Arrivee a partir de 14h00, depart jusqu'a 12h00.

Puis-je arriver tard ?

Si vous arrivez quand la reception est fermee, prevenez-nous a l'avance pour que nous puissions vous indiquer comment acceder en toute securite.

Ou me garer ?

La rue est pietonne, il n'est pas possible d'acceder en voiture jusqu'a la porte. Le Parking de la Esperanza est la reference la plus pratique, a cinq minutes a pied.

Y a-t-il une remise en reservant sur le site officiel ?

Oui. Nous appliquons 10 % de remise sur le tarif public lorsque vous reservez directement sur le site officiel. Verifier la disponibilite et reserver →

Que comprend la chambre ?

Toutes les chambres ont une salle de bains privee, Smart TV, ventilateur, seche-cheveux, menage quotidien et Wi-Fi haut debit. La plupart ont aussi un bureau.

Y a-t-il la climatisation ?

Non. Les chambres ont des ventilateurs et un chauffage en hiver. La rue pietonne reduit le bruit de la circulation.

Y a-t-il un ascenseur ?

Oui, le batiment dispose d'un ascenseur.

Comment fonctionne l'annulation ?

La politique d'annulation depend du tarif, des dates et des conditions. Elle est toujours visible avant la confirmation.

Proposez-vous le petit-dejeuner ?

Sur demande. A nous indiquer lors de la reservation ou a votre arrivee.

Peut-on fumer ?

Non. Il est interdit de fumer dans tout l'etablissement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Bizum
  • 📱 Paiements mobiles et cartes de debit
  • 💵 Especes — paiements en reception
  • 🏦 Virement bancaire — apres consultation prealable

Quelles excursions d'une journee peut-on faire depuis Santander ?

Depuis Santander, on peut visiter en une journee des endroits comme :
  • Parc de Cabárceno ↗ — l'un des meilleurs parcs naturels d'Espagne, a environ 20 km de Santander.
  • Santillana del Mar ↗ — village medieval considere comme l'un des plus beaux d'Espagne, a environ 30 km.
  • Comillas ↗ — village cotier avec le Capricho de Gaudi et l'Universite Pontificale, a environ 45 km.
  • Musees de Cantabrie ↗ — reseau de musees regionaux avec des collections d'archeologie, d'art et d'ethnographie.

Acceptez-vous les animaux ?

Pour le moment, nous n'acceptons pas les animaux. Si votre cas est particulier, contactez-nous.

Réservation directe

Réservez sur le site officiel

Vérifiez la disponibilité en moins de 30 secondes, consultez les conditions de votre tarif et réservez directement sur le site officiel : meilleur prix, sans commissions d’intermédiaires.

Sans intermédiaires · Sans inscription · Conditions claires avant de confirmer.

Au centre de Santander

C/ Juan de Herrera 3, 3e étage, Santander, Cantabrie, Espagne.

Sans commissions

Ce que vous payez va à l’hôtel, pas à un portail. Sans frais de dossier.

Contact direct

Par e-mail, téléphone ou WhatsApp, et personnel à la réception.

Meilleur prix en direct

Réserver ici coûte moins cher que les portails avec commission.

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